Vóór de komst van Whatsapp was het versturen van berichtjes via je telefoon een stuk ingewikkelder en minder efficiënt. In de tijd dat sms-berichten de norm waren, moest je elke tekst met zorg formuleren, omdat je per berichtje moest betalen. En als je een langere boodschap had, moest je deze vaak opsplitsen in meerdere berichtjes om de kosten binnen de perken te houden.
Het was ook niet altijd zeker of je berichtje wel direct aankwam. Soms duurde het even voordat het verzonden werd of kwam het zelfs helemaal niet aan. Een frustrerende ervaring voor mensen die snel een reactie verwachtten.
Daarnaast was het versturen van berichtjes via je telefoon veel trager dan met Whatsapp. Je moest elke letter apart typen met behulp van numerieke toetsen op je telefoon, wat veel meer tijd in beslag nam dan het typen op een touchscreen toetsenbord.
Ook waren er beperkingen wat betreft de lengte van een sms-bericht. Berichten mochten vaak niet langer zijn dan 160 tekens, wat soms leidde tot afgebroken zinnen of incomplete gedachten.
Kortom, het versturen van berichtjes via je telefoon voordat Whatsapp er was, was een stuk minder efficiënt en gebruiksvriendelijk dan nu het geval is. Dankzij Whatsapp kunnen we nu snel en gemakkelijk communiceren met anderen, zonder ons zorgen te maken over kosten, lengte van berichten of vertraagde verzendingen. Het is moeilijk voor te stellen hoe we ooit zonder deze handige app hebben gekund.